Política de Privacidade

Última atualização: 10/09/2025

1. Escopo deste documento

Esta Política de Privacidade explica como a Buckler Store, pertencente à Buckler Group LTDA (CNPJ 50.982.431/0001-79), coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais ao utilizar nosso site e eventuais aplicativos relacionados. Também descreve seus direitos e nossas responsabilidades em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A Buckler leva muito a sério a proteção dos seus dados e está comprometida em respeitar sua privacidade.

2. Informações que coletamos

a) Informações fornecidas diretamente por você
  • Nome completo
  • E-mail
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Telefone
  • CPF
  • Forma de pagamento
  • Dados fornecidos ao criar conta, efetuar compras, assinar a newsletter ou entrar em contato conosco.
b) Informações coletadas automaticamente
  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e origem de acesso
  • Cookies e tecnologias semelhantes, usados para melhorar sua experiência, personalizar ofertas e analisar campanhas publicitárias.
3. Como usamos suas informações

Utilizamos os dados pessoais para:
  • Processar pedidos, fretes, devoluções e pagamentos.
  • Oferecer atendimento ao cliente e suporte.
  • Enviar e-mails de confirmações, atualizações e comunicações de marketing (quando autorizado).
  • Analisar e aprimorar o site, produtos e campanhas.
  • Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar seus dados com:
  • Prestadores de serviço (logística, meios de pagamento, plataformas de e-commerce).
  • Parceiros promocionais, somente com sua autorização prévia.
  • Autoridades legais, quando exigido por lei.
  • Em casos de fusões, aquisições ou transferências de negócios.
  • Consultores jurídicos e auditores, quando necessário.
5. Segurança dos dados

Adotamos medidas como SSL, criptografia e controles internos para proteger suas informações. No entanto, nenhum sistema online é 100% seguro. Recomendamos não enviar dados sensíveis por e-mail ou canais não seguros.

6. Retenção das informações

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais ou interesses comerciais legítimos. Após esse prazo, os dados serão excluídos ou anonimizados.

7. Suas escolhas e controle
  • Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais clicando em “cancelar inscrição” ou ajustando suas preferências.
  • É possível desativar cookies no navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.
8. Seus direitos

Você tem direito a:
  • Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados.
  • Retirar consentimento quando aplicável.
  • Obter informações sobre como usamos suas informações pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais de atendimento.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações entram em vigor assim que publicadas em nosso site. Recomendamos revisá-la regularmente.

10. Contato

Razão social: Buckler Group LTDA

CNPJ: 50.982.431/0001-79

Endereço: Rua Engenheiro Roberto Gonçalves Menezes, 53, Sala 116, Centro, Maceió – AL, CEP 57020-680

E-mail oficial: [email protected]

Telefone/chat: (11) 95305-0354