Na Buckler Store, queremos garantir que sua experiência de compra seja simples, segura e conveniente do começo ao fim. Por isso, oferecemos diversas opções de pagamento para você escolher a que melhor se adapta às suas necessidades.

 

Nossa plataforma de e-commerce utiliza os mais seguros intermediadores de pagamento do mercado para garantir a total proteção dos seus dados.

1. Formas de Pagamento Aceitas

  • Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras do mercado, como Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e outras. A transação é processada em um ambiente seguro e criptografado.
  • PIX: Uma forma rápida e segura de pagar suas compras. Ao finalizar o pedido, um QR Code será gerado para pagamento imediato. O pagamento é aprovado em poucos minutos, agilizando o envio do seu produto.
  • Boleto Bancário: Você também pode optar por pagar via boleto bancário. Ao escolher essa opção, o boleto será gerado com uma data de vencimento. O pagamento pode ser efetuado em qualquer banco, casa lotérica ou através do internet banking. A confirmação do pagamento pode levar até 2 (dois) dias úteis.

2. Parcelamento no Cartão de Crédito

  • Parcelamento: Suas compras podem ser parceladas em até 10x sem juros, com uma parcela mínima de R$ 50,00.
  • Visualização das Parcelas: As opções de parcelamento, incluindo o número de parcelas e o valor de cada uma, serão exibidas claramente no momento do checkout, antes da finalização da compra.

3. Segurança no Pagamento

  • Ambiente Seguro: Todas as transações com cartão de crédito são realizadas em um ambiente 100% seguro, garantido por certificados de segurança (SSL).
  • Análise Antifraude: Para proteger você e a Buckler Store, todos os pedidos estão sujeitos a uma análise de risco. Em alguns casos, nossa equipe poderá entrar em contato para confirmar informações antes da aprovação do pedido, que pode levar até 48 horas.

4. Prazos de Aprovação e Envio

  • Cartão de Crédito e PIX: A aprovação geralmente é instantânea. Após a confirmação, seu pedido entrará em processo de separação e envio.
  • Boleto Bancário: A confirmação pode levar até 2 (dois) dias úteis. O prazo de entrega começará a contar somente após a confirmação do pagamento.
  • Não Pagamento do Boleto: O pedido será cancelado automaticamente se o boleto não for pago até o vencimento.

5. Informações Adicionais

  • Os preços e condições de pagamento apresentados no site são exclusivos para compras online.
  • Certifique-se de que todos os dados preenchidos para o pagamento estão corretos para evitar atrasos ou cancelamentos.

6. Cancelamento e Estorno de Pagamento

  • As solicitações de cancelamento e o processo de estorno seguirão as regras da nossa Política de Trocas e Devoluções. A restituição dos valores será processada utilizando a mesma forma de pagamento escolhida na compra.
  • Estorno via Cartão de Crédito: Após a solicitação de cancelamento (se o pedido ainda não foi enviado) ou o recebimento do produto devolvido, solicitaremos o estorno à administradora do seu cartão. O valor poderá ser visualizado em sua fatura em um prazo de 1 a 2 ciclos, dependendo das regras da operadora e da data de fechamento da sua fatura.
  • Reembolso via PIX: Para compras realizadas via PIX, o reembolso será feito diretamente na conta de origem do pagamento em até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação do cancelamento ou o recebimento do produto devolvido.
  • Reembolso via Boleto Bancário: Se o pagamento foi feito por boleto, o reembolso será realizado via depósito ou PIX na conta corrente do titular da compra (que deve ter o mesmo CPF do cadastro). O cliente deverá fornecer os dados bancários necessários. O prazo para o crédito em conta é de até 10 (dez) dias úteis.
  • Cancelamento pela Loja: A Buckler Store se reserva o direito de cancelar o pedido automaticamente nas seguintes situações: não pagamento do boleto bancário; inconsistência nos dados preenchidos pelo cliente; ou impossibilidade de entrega no endereço indicado por erro de preenchimento. Nestes casos, o cliente será notificado e, se o pagamento já tiver sido efetuado, o processo de estorno será iniciado.

 

Agradecemos por escolher a Buckler Store! Se tiver qualquer dúvida sobre nossos métodos de pagamento, nossa Central de Atendimento ao Cliente está à sua disposição.