Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Como posso acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do pedido. Com ele, você pode acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.
Posso alterar o endereço de entrega após a compra?
Normalmente, não é possível alterar o endereço após a finalização do pedido. Recomendamos que entre em contato o mais rápido possível com nosso atendimento ao cliente para verificar a possibilidade.
Meu pedido chegou incompleto e/ou danificado, o que devo fazer?
Entre em contato imediatamente com nosso suporte, informando o número do seu pedido. Resolveremos a situação o mais breve possível.
É seguro comprar na loja?
Sim, nossa loja utiliza protocolos de segurança para garantir a proteção dos seus dados durante a compra. Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras. Saiba maisna nossa Política de Pagamento.
Como entro em contato com a loja?
Você pode nos contatar por e-mail, WhatsApp ou por meio do formulário disponível no site. Nossos canais de atendimento estão visíveis na página.
Como faço para receber novidades e promoções?
Você pode cadastrar seu e-mail em nossa newsletter no final da nossa Home.
Como escolho o tamanho certo?
Para garantir o tamanho ideal, confira o nosso Guia de Tamanhos disponível em nosso site.
Como devo cuidar da minha camiseta?
Recomendamos lavar à mão ou em ciclo delicado na máquina, com água fria e sabão neutro. Evite alvejantes, secadora e passar o ferro diretamente sobre estampas ou bordados para prolongar a vida útil do produto.
Vocês personalizam camisetas?
Nossa loja foca em coleções exclusivas e designs próprios, por isso não realizamos personalização de camisetas para pedidos individuais. Todos os nossos produtos são vendidos conforme exibidos em nosso site, garantindo a exclusividade das nossas estampas.
Qual é a política de trocas e devoluções?
Você tem até 15 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução ou troca do produto, em caso de arrependimento ou defeito. O produto não pode ter indícios de uso. Saiba mais sobre Trocas e Devoluções.
Como faço para trocar um produto?
Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Será enviado um guia com as instruções para o envio do produto.
